Uz znanja iz područja strateškog planiranja, hotelskog menadžmenta, prodaje i marketinga, financija, poslovnog komuniciranja, vođenja i upravljanja projektima, rukovođenje timom i upravljanje ljudskim potencijalima su od presudne važnosti za uspješno poslovanje vaše turističke djelatnosti. Stoga smo za idući petak za vas pripremili temu naslova „Ljudski potencijali i profesionalna selekcija zaposlenika“.
Pridružite nam se u petak 11. listopada 2024., u vremenu od 12 do 15 sati, u konferencijskoj dvorani Modularno drvno-tehnološkog inkubatora, na adresi Poduzetnička ulica 11, Ivanić-Grad.
Plan rada radionice:
12:00 – 12:10 Uvod
12:10 – 13:00 Osobni razvoj i kompetencije pojedinca: što je stručnost, a što kompetentnost; praćenje ljudskih potencijala kroz projekt “Čovjek je ključ uspjeha u turizmu!”; djelatnici u turizmu su jedini pravi ambasadori destinacije bez obzira na poziciju; praćenje rada zaposlenika, povratna informacija i sudjelovanje u selekciji
13:00 – 13:50 Kako zadržati domaće radnike koji gostima pružaju doživljaj, upoznaju ih s našom kulturom i običajima, poviješću, znamenitostima? Kako akulturirati strane radnike?
13:50 – 14:00 Pauza
14:00 – 15:00 Vježba i zaključak
Prijave se zaprimaju do petka, 11. listopada 2024. godine, u 12:00 sati ili do popunjena kapaciteta dvorane. Prijaviti se možete putem obrasca za prijave.
Edukacija je besplatna za sve polaznike, a uz turističke djelatnike, na njoj mogu sudjelovati poduzetnici, obrtnici, poljoprivredna gospodarstva, ugostitelji, privatni iznajmljivači, upravitelji udruga, osobe koje planiraju krenuti u poduzetničke vode, studenti, učenici i svi zainteresirani koji temu radionice vide kao korisnu za unaprjeđenje svojeg poslovanja i kompetencija.
Edukaciju će voditi gospođa Maja Krnjević, vlasnica obrta za učenje vještina „Artes Cognita“ s višegodišnjim iskustvom rada u turizmu.
Vaša Razvojna agencija IGRA