Najava edukacije: Povećanje turističkog prihoda kroz podizanje kvalitete turističke usluge

Zaokružujemo prvi dio našeg ciklusa od 6 edukacija namijenjenih turističkim djelatnicima. Na redu je četvrta edukacija posvećena poslovnom upravljanju vašim turističkim kapacitetima: Povećanje turističkog prihoda kroz podizanje kvalitete turističke usluge“.

 

Pridružite nam se u petak 18. listopada 2024., u vremenu od 12 do 15 sati, u konferencijskoj dvorani Modularno drvno-tehnološkog inkubatora, na adresi Poduzetnička ulica 11, Ivanić-Grad.

 

Plan rada radionice:

12:00 – 12:10 Uvod

12:10 – 13:00  Struktura prihoda i utjecaji na isti – “Kratkoročni grabežljivci”; “Dugoročni stratezi “

13:00 – 13:50  Kako povećati vrijednost proizvoda i usluge koju nudimo – Slušati gosta – najvažniji alat; Zašto uspješni jedva čekaju kritiku i pritužbe; Kako podići kvalitetu turističke usluge i uskladiti ju sa svjetskim trendovima

13:50 – 14:00 Pauza

14:00 – 15:00 Vježba i zaključak

 

Prijave se zaprimaju do petka, 18. listopada 2024. godine, u 10:00 sati ili do popunjena kapaciteta dvorane. Prijaviti se možete putem obrasca za prijave.

 

Edukacija je besplatna za sve polaznike, a uz turističke djelatnike, na njoj mogu sudjelovati poduzetnici, obrtnici, poljoprivredna gospodarstva, ugostitelji, privatni iznajmljivači, upravitelji udruga, osobe koje planiraju krenuti u poduzetničke vode, studenti, učenici i svi zainteresirani koji temu radionice vide kao korisnu za unaprjeđenje svojeg poslovanja i kompetencija.

 

Edukaciju će voditi gospođa Maja Krnjević, vlasnica obrta za učenje vještina „Artes Cognita“ s višegodišnjim iskustvom rada u turizmu.

 

Vaša Razvojna agencija IGRA